私たちについて

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株式会社ネクストリンク・コンピュータ

株式会社ネクストリンク・コンピュータは、日々の業務を支えるIT環境を、より身近で頼れるものにしたいという思いから生まれました。中小企業の総務・情シス担当者様や、在宅勤務を行う個人事業主の方、パソコンの買い替えや初期設定に不安を感じる一般ユーザーの方まで、幅広いお客様の困りごとに寄り添ってきました。機器選定から設定、運用サポートまで、一つひとつ丁寧に対応しながら、安心して使える環境づくりをお手伝いしています。これからも、お客様の「わからない」を「できた」に変える存在を目指して歩み続けます。

私たちは、誠実な対応を何より大切にし、お客様の状況やご要望を正しく理解したうえで、必要な支援をわかりやすくお伝えすることを心がけています。迅速なサポートで不安な時間をできるだけ短くし、安心して次の行動へ進めるよう努めています。また、専門的な内容もできるだけ平易な言葉でご提案し、初めての方でも納得して選べるコミュニケーションを大切にしています。

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私たちのプロセス

1

お問い合わせ・ご相談

お客様のご要望や課題を丁寧にヒアリングし、現在の状況を把握します。まずは気軽にご相談いただけるよう、わかりやすい対応を心がけています。

2

現状確認・要件整理

業務内容やシステム環境を確認し、必要な機能や優先順位を整理します。目的に沿った進め方をご提案できるよう、具体的な条件を一つずつ明確にします。

3

ご提案・お見積り

整理した内容をもとに、最適な対応方法や導入イメージをご提案します。内容と費用の両面をご確認いただき、納得いただいたうえで次の工程へ進みます。

4

導入・運用サポート

導入作業から初期設定、運用開始後のフォローまで一貫して対応します。お客様が安心して活用できるよう、必要に応じて継続的なサポートも行います。

幅広いパソコンサービスに対応

導入から設定、保守まで、日常業務を支える各種パソコンサービスをまとめて相談しやすいのが特長です。必要な内容を整理しながら、状況に合った進め方をご提案します。

現場に寄り添った丁寧なサポート

専門用語をできるだけわかりやすく伝え、初めての方でも安心して相談しやすい対応を心がけています。お困りごとの背景まで確認しながら、実務に合う解決策を一緒に考えます。

業務効率を意識した提案力

単なる機器対応にとどまらず、使いやすさや運用面まで見据えたご提案が可能です。無理のない改善につなげることで、日々の作業負担を軽減しやすくなります。

長く付き合える安心感

継続的な相談先として頼りやすく、トラブル時にもスムーズに連携しやすい点が魅力です。信頼関係を大切にした対応で、安心して任せやすい環境づくりを支えます。

私たちのチーム

佐藤 健一

佐藤 健一

代表取締役

高橋 美咲

高橋 美咲

システム開発マネージャー

鈴木 翔太

鈴木 翔太

インフラエンジニア